Electronic Banking 2007 – Teil 2: Firmenkundenbefragung

Trends und zukünftige Anforderungen im Firmenkundengeschäft

Im Zahlungsverkehr mit Kreditinstituten sehen sich Firmenkunden tiefgreifenden Veränderungen gegenüber: die Einführung des einheitlichen europäischen Zahlungsverkehrsraums (SEPA) ab 2008 und die Ablösung des Kommunikationsstandards BCS/FTAM durch die internetbasierte Variante EBICS. Doch die meisten Firmenkunden sind noch unzureichend über SEPA und EBICS informiert. Nur große Unternehmen ab 50 Mio. Euro Jahresumsatz beschäftigen sich bereits mit diesen Themen und sehen die größte Herausforderung in den dafür erforderlichen IT-Anpassungen.

Dies ist ein Ergebnis der Studie „Electronic Banking 2007“ des Instituts ibi research der Universität Regensburg und der PPI AG. Im zweiten Teil der Studie wurden über 300 Firmenkunden zu den künftigen Anforderungen im Electronic Banking befragt.

Hier finden Sie die Management Summary der Studie als PDF-Datei. Den vollständigen Studienband können Sie unter www.ibi-shop.de/e-banking bestellen.