Arbeitskreis Prozessdatengenerierung: Maßstäbe setzen
PPI-Geschäftsstelle Frankfurt/Main
Arbeitskreis Prozessdatengenerierung
Freitag, 27. November 2009
Beginn: 11.30 Uhr
PPI Aktiengesellschaft
Wilhelm-Leuschner-Str. 79
60329 Frankfurt/Main
Anmeldung und weitere Informationen:
040 227433-0
Der Ruf nach branchenweiten Prozess- und Bewertungsstandards in der Versicherungsbranche wird immer lauter: Zwei Drittel der Assekuranzen haben eine Prozesslandkarte entwickelt, um bedeutende Geschäftsabläufe zu illustrieren und darzustellen. Doch weniger als die Hälfte kann die erhobenen Daten effizient nutzen. Es fehlen übergreifende Standards zur Interpretation und zum Benchmarking. Damit entfallen für die Unternehmen häufig wichtige Entscheidungsgrundlagen. Das zeigt die Studie „Prozessmanagement in der Assekuranz“ der PPI AG in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung. Um den gestiegenen Anforderungen einheitlich gerecht zu werden, lädt der neugegründete Arbeitskreis Prozessdatengenerierung erstmalig alle interessierten Versicherungsunternehmen zum Erfahrungsaustausch ein.
Im Rahmen des Arbeitskreises entwickeln die Teilnehmer Methoden zur Produktivitäts- und Personalbemessung, die innerhalb der Branche vergleichbar sind. Der gegenseitige Praxisaustausch steht dabei im Vordergrund. So geben Experten Einblick in ihre praktischen Erfahrungen und diskutieren Verfahren sowie einheitliche Bewertungskriterien. Ziel ist es, Standards aus der Branche für die Branche zu entwickeln, so dass von vornherein eine größtmögliche Akzeptanz erreicht wird.
Der Arbeitskreis Prozessdatengenerierung ist auf eine langfristige Zusammenarbeit angelegt und wird zukünftig in regelmäßigen Abständen tagen. Der brancheninterne Austausch kann über die Veranstaltung hinaus auf einer Internet-Plattform intensiviert werden. Die Moderation übernimmt das Beratungshaus PPI AG. Das für die Veranstaltung erforderliche fachliche sowie technische Know-how wird in ihrer Frankfurter Geschäftsstelle zur Verfügung gestellt.