Le Retail-Banking présente pour les institutions financières des enjeux commerciaux de plus en plus cruciaux. Leurs clients souhaitent bénéficier de services toujours plus conviviaux et rapides. Les banques doivent donc enrichir leur offre de services avec des nouveaux services en ligne.

Les banques ont besoin d'une solution d'e-Banking centralisée dotée d'une interface avec leur système d'information unique et performante d'une part, et d'autant d'interfaces clientèle que nécessaire d'autre part, pour un service optimal quel que soit sa localisation et ses équipements.

TRAVIC-Retail est une solution multi-banque et multi-canal, permettant de gérer de manière homogène tous les moyens d'échange d'informations avec une clientèle de particuliers et de petites et moyennes entreprises. TRAVIC-Retail supporte tous les protocoles normalisés par le ZKA (HBCI, FinTs 3.0 et FinTS 4.0) et permet également de paramétrer tout type d'opération, et ceci en toute autonomie.

TRAVIC-Retail est une solution universelle offrant la possibilité de mettre en œuvre notamment :

• des sites de Banque sur Internet
• des solutions de Banque à domicile sur PC s'appuyant entre autres sur EBICS
• des systèmes complets de banque à distance multi-canal avec gestion centralisée des authentifications et des autorisations
• des serveurs d'échanges télématiques entre entreprises (de toute taille) et banques
• des serveurs de transactions financières en réseau, pour les centres d'appels et les opérateurs par exemple