Die Studie European Payments Benchmarking von PPI in Zusammenarbeit mit ibi research betrachtet systematisch ausgewählte Zahlungsverkehrsprozesse und vergleicht diese zwischen den Studienteilnehmern alle zwei Jahre im Hinblick auf Menge, Kosten und Qualität. Mit der ersten Benchmarkstudie 2016 ist eine dezidierte Kostenerhebung von ca. 45% des deutschen Zahlungsverkehrsmarkts durchgeführt worden.
Die Studie hatte den SEPA-Zahlungsverkehr zum Gegenstand und basierte auf Transaktionszahlen sowie Kostenstrukturen des Jahres 2014. Die zentralen Ergebnisse der Studie sind folgende:
Seit 1993 bildet ibi research an der Universität Regensburg GmbH eine Brücke zwischen Universität und Praxis. Das Institut forscht und berät zu Fragestellungen rund um das Thema Finanzdienstleistungen in der Informationsgesellschaft. ibi research arbeitet auf den Themenfeldern E-Business, IT-Governance, Internet-Vertrieb und Geschäftsprozess-Management. Zugleich bietet ibi research umfassende Beratungsleistungen zur Umsetzung der Forschungs- und Projektergebnisse an und ist Initiator und Herausgeber des E-Commerce-Leitfadens (www.ecommerce-leitfaden.de).