Einsatz von Chatbots in der Finanzbranche

Wir haben in den letzten Wochen viele neue Erfahrungen gemacht: Es kamen neue Anbieter für Bots auf den Markt, der Wettbewerb nimmt zu und immer mehr unserer Kunden wollen von Bots profitieren – über die...

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Normalerweise werde ich nicht müde zu betonen, dass KI, Big Data, Blockchain, Cloud und Cognitive Computing einige der heißesten Trends im Rahmen der Digitalisierung von Versicherungen sind. In diesem Artikel möchte ich jedoch aus gegebenem Anlass auf einen...

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In meinem ersten Beitrag zum Thema „DnA und Digitalisierung“ habe ich mich ausführlich mit dem Wertschöpfungspotenzial beschäftigt, das in der Verwendung von Daten schlummert. Wie wird nun aber aus der abstrakten Aussage „Unsere Daten sind wertvoll!“ eine...

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„Für die Finanzbranche ist die Integration des Themas FinTech in die Institutsstrategien unerlässlich. In Anbetracht des rasanten technologischen Wandels können klassische Finanzdienstleister es sich nicht leisten, dieses Thema zu ignorieren.“

Der Wert der...

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Integration von Robotic Process Automation (RPA), Machine Learning und Künstlicher Intelligenz (KI) in Versicherungen Eines vorweg – die intelligente Prozessautomatisierung ist keine Technologie, die in einem Silo betrieben wird. Vielmehr handelt es sich um...

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