Digitalisierungsprojekte stehen bei allen Versicherern auf der Agenda, werden jedoch unterschiedlich interpretiert und systematisiert. Die zunehmende Macht und die geänderten Anforderungen der Kunden erfordern es, die Einzelprojekte stärker vernetzt zu betrachten. Mit Hilfe des PPI-Digitalisierungsrads können Unternehmen die eigenen Strukturen in unterschiedlichen Sichtweisen im Wettbewerbsvergleich bewerten und strukturieren:

• Funktionssicht: von zentraler Systemarchitektur bis zu mobilen Vertriebsprozessen
• Prozesssicht: von der Zielgruppe bis zur Architektur
• Organisationssicht: vom Kunden über Vertrieb und Innendienst bis zur IT

Das PPI-Digitalisierungsrad führt die Sichten aus Studien, Kundenprojekten und den Erfahrungen unserer Experten zusammen.