Versicherungsbetrieb der Zukunft

Die Anforderungen an den Versicherungsbetrieb steigen durch permanente neue Herausforderungen:

• Neugestaltung von Schnittstellen zwischen Vertrieb, Betrieb und Abwicklungspartnern
• höhere Automatisierung und Dunkelverarbeitung
• Identifikation von Optimierungspotentialen in der Schadenbearbeitung
• beschleunigte Einführung neuer Versicherungsprodukte
• Auswahl und Einführung neuer IT-Lösungen für den Versicherungsbetrieb
• schnelle Umsetzung von IT-Anforderungen, Verbesserung von Anforderungs- und Testmanagement
• nutzenstiftende und effiziente Umsetzung regulatorischer und Compliance-Anforderungen
• Sourcing-Entscheidungen im Versicherungsbetrieb

Um darauf mit passenden, differenzierten Geschäftsmodellen antworten zu können, ist es wesentlich, alle wichtigen Einflussgrößen gemeinsam zu betrachten. Dazu gehören:

• Produktentwicklung
• Optimierung der Betriebsprozesse
• evolutionäre Weiterentwicklung der komplexen IT-Landschaft
• Umsetzung von Regulierungs- und Compliance-Anforderungen

Die Auswirkungen und Implementierung von neuen Produkten, die Umsetzung der Prozesse und die Gestaltung der IT müssen vernetzt werden. Da Konzeption und Umsetzung den gleichen Stellenwert haben, gilt es, die versicherungsfachliche Kompetenz mit praxiserprobten Methoden wie Unternehmensarchitektur-, Prozess-, Anforderungs- und Testmanagement zu verknüpfen.

Das Prozess-Referenzmodell der PPI AG zum Versicherungsbetrieb bietet flexible Lösungsvorlagen für die Operationalisierung neuer oder angepasster Geschäftsmodelle – vom Vertrieb über den Betrieb bis zum Bereich Schaden und Leistung.

Der Versicherungsbetrieb der Zukunft braucht …

Ganzheitlicher und übergreifender Ansatz