Exigences réglementaires
DSP2 : beaucoup de changements et de nouvelles règles du jeu
Avec la DSP2, les transactions financières sont soumises à de nombreuses adaptations. Beaucoup d'aspects et de concepts doivent être reconsidérés et remaniés, comme par exemple la reconstruction des processus internes, la sélection des prestataires ou l'organisation des paiements mobiles.
La consolidation du marché ne cesse de s’accélérer. Mais c'est seulement après avoir optimisé les processus d'intégration post-fusion et intégré ces derniers à la stratégie commerciale que des effets de levier peuvent être générés. Outre la maintenance des solutions de paiements, il faut en même temps assurer la sécurisation de leur fonctionnement. Les transactions financières font partie des infrastructures critiques (KRITIS). Les prestataires de service de paiements sont obligés de protéger et maintenir cette infrastructure critique selon des critères spécifiques. Les paiements par cartes ne sont, eux non plus, pas exempts des adaptations nécessaires au regard de la DSP2.
Innovations
De nouvelles perspectives pour les paiements
La DSP2 n'est pas le seul défi pour le secteur des paiements par carte. Les innovations en cours avec la digitalisation, comme par exemple les paiements mobiles ou l'Internet des objets, influenceront énormément les paiements à l'avenir. Il est donc temps de réorganiser et de repenser les paiements.
Avec des moyens de paiement toujours plus divers, la concurrence augmente. Les institutions financières traditionnelles se trouvent soudain en concurrence avec les startups de la FinTech, qui entrent sur le marché avec des solutions plus rapides et plus simples, car ils ne sont pas contraints par l’architecture des anciens systèmes.
Le commerce des cartes doit désormais préserver son positionnement face à des moyens de paiement modernes qui peuvent être utilisés sur les mêmes plateformes. Les paiements instantanés révolutionnent par ailleurs les transactions financières, car ils permettent des transactions entre les donneurs d'ordre et les bénéficiaires en quelques secondes seulement. Ces modifications demandent un examen en profondeur des paiements par carte : les cartes de débit pourraient devenir peu attractives pour les commerçants s’ils peuvent économiser les coûts de transaction avec ces nouveaux moyens de paiement. Il est d'autant plus important d'analyser précisément les potentiels, les évolutions et les besoins d'adaptation attendus par le marché, et de les intégrer dans le modèle commercial des prestataires et des institutions financières.
